В наше время практически ни один бизнес не обходится без онлайн-присутствия и взаимодействия с клиентами через интернет. Все больше компаний, даже малых, стремятся создать свой сайт, брендированные страницы в социальных сетях, мобильное приложение и т.д.
Однако наличие сайта или приложения, это только первый шаг на пути к привлечению потенциальных клиентов. Каким образом компания может успешно конкурировать на рынке? Как удержать посетителей на сайте и повысить конверсию?
В данной статье мы рассмотрим ENVYBOX и ее виджеты. Мы поговорим о том, что такое виджеты, как они работают и какую ценность их использование предоставляет бизнесу. Вы узнаете, какие виджеты можно использовать на сайте и какие задачи они помогают решать.
Если вы хотите повысить уровень вовлеченности пользователей на своем сайте, увеличить число конверсий и улучшить общее впечатление от взаимодействия с вашим продуктом или услугой, продолжайте чтение. ENVYBOX — то, что вам нужно.
Виджет Обратный звонок
Обратный звонок — удобный и эффективный инструмент для бизнеса. Он поможет повысить уровень продаж и усилить лояльность клиентов.
Что умеет сервис Обратный звонок?
- Сокращает расходы благодаря значительному росту количества заказов звонка с сайта без увеличения бюджет
- Повышает доверие и лояльность клиентов и уведомляет Вас о повторном посещении сайта клиентом — Ваша компания открыта для обратной связи
- Записывает разговоры с клиентами в личном кабинете, на почте, по SMS и в любимом мессенджере — анализируйте и развивайте отдел продаж
- Повышает лояльность клиентов, так как позволяет им связаться с Вами максимально быстро и совершенно бесплатно.
Как работает Обратный звонок?
На сайте устанавливается код
Вы можете легко установить кнопку Обратный звонок самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам, поставить задачу программисту или нашим сотрудникам.Сервис автоматически свяжет менеджера и клиента
Как только менеджер ответит на звонок, сервис автоматически свяжется с клиентом и соединит его с менеджером — весь процесс занимает в среднем 17,5 секунд.После установки кода на сайте появится всплывающее окно
Посетителям, которые заходят на Ваш сайт, нужно просто ввести свой номер телефона в окне виджета Обратный звонок и отправить запрос.Вы получаете заявку
Вы получите заявку с указанием подробной информации о посетителе (Регион, Имя, Рекламная кампания, UTM метки и другие показатели), а также запись разговора клиента и менеджера.
Начните использовать Обратный звонок от ENVYBOX уже сегодня и увеличьте эффективность вашего бизнеса!
Огненный Онлайн чат
Эффективное общение с клиентами, живые приглашения и персонализация. Онлайн-чат Envybox — в 3,2 раза больше обращений с сайта в сравнении с аналогичными сервисами!
Что умеет сервис онлайн-чата?
- Эффективно сокращает расходы на входящие и исходящие звонки по заявкам. При наличии виджета Онлайн-чата на Вашем сайте потенциальный клиент сможет задать любой вопрос и получить мгновенный ответ в течение нескольких минут. Таким образом виджет повышает коэффициент конверсии и увеличивает доход.
- Повышает лояльность клиентов благодаря быстрому обслуживанию в режиме онлайн, а также скорость перехода клиента по воронке продаж с фазы рассмотрения до совершения покупки. Если пользователю сложно разобраться с продуктом, консультация в режиме реального времени помогает ускорить принятие решения.
Как работает онлайн-чат для сайта?
На сайте устанавливается код чата
Виджет онлайн-чата легко установить самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам, также Вы можете поставить задачу программисту или нашим специалистам.
Ваши менеджеры отвечают на вопросы посетителей
Онлайн — в удобном личном кабинете или мобильном приложении чата ENVYBOX. А также могут обмениваться цифровой информацией, наименованием моделей, номерами счетов, отправлять файлы в форматах картинки, текста или голосового сообщения.
После установки на сайте появится всплывающее окно
Теперь Вы можете наслаждаться красивым виджетом чата у себя на сайте. А посетители, заходя на Ваш сайт, могут задать вопросы менеджерам в чате.
Посетитель совершает покупку, оформляет заказ
Клиент и менеджер успевают тщательно и конструктивно сформулировать вопросы и ответы, а у руководства появляется инструмент для контроля сотрудников и сбора статистики. Клиент доволен, что нашел Вас, а Вы довольны продажей!
Как видите, онлайн-чат от ENVYBOX — это незаменимый инструмент для любого бизнеса, который хочет быстро и эффективно общаться с клиентами на своем сайте.
Генератор клиентов
Всплывающее окно с акцией, таймером и формой захвата
Что умеет Генератор клиентов для сайта?
- Сокращает расходы на рекламу благодаря эффективному росту количества обращений без увеличения бюджета
- Повышает лояльность клиентов и узнаваемость бренда благодаря яркой презентации специальных предложений Вашей компании
- Помогает эффективно и быстро реализовать определенные группы товаров или услуг, анонсировать новый товар или услугу
- Позволяет собрать воедино базу E-mail адресов клиентов для дальнейшей продуктивной работы с ними.
Уникальные функции Генератора
Ваш собственный дизайн
Настройте виджет в соответствии со стилем Вашего сайта и корпоративными цветами компании. Уникальный дизайн повысит доверие посетителей и станет эффективным инструментом для реализации товаров и услуг, а всплывающее окно с акцией и таймером обязательно привлечет внимание потенциального покупателя/заказчика.
Обратный звонок
Установив дополнительно виджет «Обратный звонок», Вы получите еще одно преимущество — сервис автоматически соединит менеджера с посетителем, как только он оставит запрос.
Информация о клиенте
Сервис отправит письмо с данными о посетителе сразу, как только он заказал звонок. Таким образом, у менеджера перед глазами будет вся необходимая для продуктивного диалога информация — имя потенциального клиента, город, сайт-источник и даже поисковая фраза, а значит инструмент гарантированно увеличит количество заявок с сайта.
Сценарий показов
Настройте сценарий показов — для того, чтобы окно виджета «Генератор клиентов», не имеющее аналогов на рынке, показывалось определенным посетителям и в определенное время.
Попробуйте Генератор клиентов от ENVYBOX и увеличьте свой бизнес уже сегодня!
Захватчик клиентов
"Захватчик" — это виджет, который имитирует обращение менеджера к посетителю. Этот виджет поможет вам увеличить конверсию на вашем сайте.
Что умеет Захватчик клиентов для сайта?
Повышает продажи и позволяет быстро реализовать остатки товаров, благодаря специальным предложениям, т.е. перенаправляет клиента туда, куда Вам нужно
Повышает доверие и лояльность благодаря индивидуальному обращению к посетителям сайта и позволяет поймать внимание посетителя
Привлекает новых клиентов быстро — так работает имитация живого обращения. И увеличивает прибыль Вашей компании в несколько раз
Оповещает клиентов о важных событиях и акциях Вашей компании, так как создает эффект, что менеджер пишет в режиме реального времени
Как это работает?
На сайте устанавливается код
Виджет Захватчик клиентов легко установить самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам. Также Вы можете поставить задачу программисту либо нашим специалистам.На сайте появятся всплывающие окна
Это три сообщения с уникальным предложением и призывом к действию, сопровождающиеся имитацией печати. Т.е. менеджер обращается к посетителю с тем, что для него есть специальное предложение.Виджет настраивается — это просто
Всё, что нужно, — загрузить аватарку, имя и три текста. В последнем тексте (сообщении) с призывом к действию Вы подставляете ссылку на страницу, товар или действие.Рост заказов обеспечен
Клиент приятно удивлен, что к нему обращаются напрямую с предложением индивидуальной выгодной акции. С захватчиком клиентом у вас будет намного больше потенциальных клиентов.
Установите Захватчик прямо сейчас и начните эффективно продавать свои товары и услуги.
Стадный инстинкт
Виджет имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку — гарантированное увеличение количества заявок сразу после установки.
Что умеет Стадный инстинкт для сайта?
- Сокращает расходы благодаря росту числа обращений с сайта без увеличения бюджета — Увидел, услышал и тоже захотел!
- Повышает доверие и лояльность клиентов благодаря многочисленным заказам на Вашем сайте. Посетителю кажется, что на сайте прямо сейчас совершается множество покупок.
- Привлекает новых клиентов быстро, так работает импульсивная реакция — люди склонны подражать другим.
- Оповещает клиентов о важных событиях и акциях. Вы можете настроить, сколько и кому показывать виджет в соответствии с различными критериями.
Как работает Стадный инстинкт?
На сайте устанавливается код
Виджет Стадный инстинкт легко установить самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам, также Вы можете поставить задачу программисту. Или сообщите нам, и мы поможем!На сайте появятся всплывающие окна
Посетители Вашего сайта увидят всплывающие окна, которые говорят о постоянном потоке покупок и займут место в этой «очереди», а Вы начнете получать прибыль от продаж.Виджет настраивается очень просто
Вы пишете заголовки и тексты, добавляете Ваши реальные заказы для подстановки. Или, так как в виджете уже предусмотрены списки городов и имён, а также случайные суммы заказов, они будут подставляться в тексты.Один из отзывов
Исходя из опыта могу сказать, что:
— Увеличилось количество звонков с сайта;
— Начали брать клиента на более раннем этапе;
— Очень отзывчивый и оперативный персонал, в начале работы это особенно важно, когда ты еще не разобрался в настройках;
— Имеется обучение, по которому я смогла правильно сориентироваться в настройках продукта;
— Также есть возможность отследить по статистике действия и принять необходимые меры без ущерба для компании.
Наличие у компании современных и многогранных сервисов для коммуникации с клиентами не только улучшает конверсию в продажи, но и поднимает авторитет компании в целом.
Квизы
Квиз помогает очень просто получить контакты клиента и узнать его мнение. Наш обновленный продукт гарантирует самый мощный рост заявок с вашего сайта.
Что умеет квиз?
Начинает диалог с клиентом
Теперь квиз сам пригласит посетителя вашего сайта в диалог благодаря приветственному окнуЭто умный поп-ап, который работает по поведенческому фактору и всегда появляется в тот момент, когда клиент уже провел достаточно времени на сайте, чтобы ознакомится с вашим предложением, захватит его внимание и побудит к целевым действиям
Задает вопросы
Квиз задает вопросы клиенту и выявляет его потребности, помогает сделать правильный выбор , а в конце непременно предложит крутой бонус, от которого клиент не сможет отказаться, в обмен на контактные данные. Вы можете добавлять вариант ответов в виде изображений, числовых значений, ползунка для удобства клиента. Наш квиз умеет анализировать предыдущий ответ клиента и на основании этого строить определенную цепочку последующих вопросовПоказывает эксперта по выбранной нише
Вы можете добавить фото и описания специалиста в вашей выбранной нише, который поможет клиенту сделать правильный выбор. Это бесспорно повысит лояльность клиента, когда он увидит, что дело к этому опроснику приложил настоящий профи в своем деле)Поможем сделать все расчеты за вас и за клиента
Добавьте в свой квиз расчет стоимости вашего товара или услуги при помощи уникальной функции калькулятора. Прописываем формулу один раз, и квиз уже рассчитал вашем клиенту готовый план или стоимость по заданным параметрам, а значит быстро и легко помог принять решение о покупке.Получает готовый лид за вас!
Клиент быстро и увлекательно прошел все этапы, Познакомился с вашей нишей, получил консультацию, смог определится с выбором и даже сделать расчет услуг. Квиз максимально позаботился о всех его потребностях.Теперь квиз предложит бонус и получит для вас готовый горячий лид, легко и просто! И совершенно без вашего в этом участия)
Самая главная цель виджетов — привлечение клиентов — успешно реализуется. Поток заявок с внедрением данных инструментов вырастет в несколько раз. И вы заметите, что пользователям проще позвонить или пройти квиз-опрос, чтобы связаться с вами.
Мультикнопка
Одна кнопка совмещает всё, что нужно клиенту: выбор удобного способа связи, возможность скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.
Что умеет Мультикнопка для сайта?
Увеличивает продажи, так как оповещает посетителей сайта о специальных предложениях и акциях.
Повышает лояльность клиентов благодаря широкому выбору способов связи, среди которых они могут выбрать подходящий
Позволяет быстро реализовать определенные группы товаров и услуг, повышая шансы на их продажу
Помогает сформировать базу клиентов, предлагая подписаться на канал в Telegram и группы в социальных сетях
Как работает Мультикнопка?
На сайте устанавливается код
Виджет Мультикнопка легко установить на сайт самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам, также Вы можете поставить задачу программисту либо обратиться к нашим специалистам. Кнопка настраивается таким образом, чтобы при нажатии на нее происходило конкретное действие.
Посетитель связывается с Вами
Например, когда при нажатии на кнопку появилось всплывающее окно или открылся сторонний виджет. Менеджер в свою очередь получает заявку / принимает звонок, консультирует клиента по телефону, в личном кабинете или в социальных сетях.
Появляется привлекающая внимание кнопка
Посетитель Вашего сайта кликает по кнопке, выбирает удобный способ связи либо переходит на страницу со специальным предложением. Кстати, Мультикнопку можно настроить под конкретные нужды, сделать подходящей сайту по дизайну и использовать определенную картинку.
Посетитель совершает покупку, оформляет заказ
Клиент доволен, так как нашел то, что было ему нужно, а Вы довольны продажей и быстрорастущей клиентской базой! Кнопка может перенаправлять на обратный звонок, чат, ссылку «скачать», «открыть», «подписаться», «купить» и открывает множество других возможностей.
Использование виджетов приносит двойную пользу!
CRM от Envybox
Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!
Причины выбрать EnvyCRM для сайта
Создана для людей
- CRM-системы, существующие на данный момент на рынке, изначально разрабатывались техническими специалистами. Систему EnvyCRM наша компания создавала с 2009 года в течение 7-ми лет, основываясь на индивидуальном опыте собственных 6-ти компаний различных направлений, поэтому мы делимся с Вами бесценным опытом лучшего обслуживания клиентов, повышения продаж и опережения конкурентов.
- Простая и логичная CRM-система, которая не требует обучения менеджеров по продажам и эффективно автоматизирует рабочие процессы продаж. Ваши менеджеры работают над одной целью и разными частями процесса.
- Уникальные и одни из лучших решений, предлагаемых CRM-системами на рынке сегодня.
EnvyCRM умеет автоматически определить потенциальных клиентов, расставляет приоритеты и уведомляет об этом менеджеров — создавайте несколько воронок продаж.
Все звонки, заявки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM
Персонализатор форм
Автоматическое заполнение форм на сайте — имя, номер телефона и E-mail посетителей, которых распознает система.
Что умеет Персонализатор форм?
- Сокращает расходы — благодаря эффективному росту числа обращений без увеличения рекламного бюджета. Так как формирует автозаполнение ячеек в контактных формах.
- Повышает лояльность клиентов, так как позволяет сэкономить время и облегчает взаимодействие — заказчик не тратит времени на заполнение контактной формы.
- Гарантирует точность данных. Так как данные заполняются автоматически, посетитель не допустит ошибку, а менеджер получит более точную контактную информацию от посетителей сайта.
Как работает Персонализатор форм?
На сайте устанавливается код
Виджет Персонализатор форм легко установить самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам, также Вы можете поставить задачу программисту или обратиться за помощью к нашим специалистам.
Сервис автоматически связывает посетителя с менеджером
В том случае, если на сайте еще не установлен наш сервис Обратный звонок, виджет Персонализатор форм автоматически направит звонок менеджеру и клиенту.
Данные формы заполняются автоматически
Персонализатор форм подставляет точные данные посетителей в любую форму на Вашем сайте, экономя время клиентов и повышая их лояльность.
Вы получаете заявку
В заявке, которую получит менеджер, будет указана информация о посетителе (Регион, Имя, Рекламная кампания, UTM метки и другие показатели), а также запись разговора клиента и Вашего сотрудника.
Видеовиджет (новинка)
Хотите выделяться среди конкурентов? НОВЫЙ ВИДЕОВИДЖЕТ от Envybox увеличит продажи и доверие ваших клиентов без дополнительных затрат!
Что дает видеовиджет?
Запиши короткое видео о своих самых крутых конкретных преимуществах или акциях! Размещай в видеовиджет! А он соберет тебе горячие отклики посетителей сайта.
Видеовиджет — отличный инструмент для привлечения внимания и оказания эмоционального воздействия. Показывайте видеоанонсы новинок или расскажите о старте распродаж и повышайте конверсию своего сайта
Как работает Видеовиджет?
Повышает лояльность клиентов!
Добавляй видео, где ты и твоя команда рассказываете о своей компании, видеоотзывы своих клиентов или видеотчеты о проделанной работе.
Взаимодействуй со своими клиентами и повышай доверию к своему продукту!
Задает тренды!
Будь на пике популярности и активности с видеовиджетом. Записывай короткие видео в стиле reels и tik-tok, повышай интерес своей аудитории.
Выделяет на фоне конкурентов!
Видеовиджет поможет выигрышно смотреться на фоне конкурентов, которые до сих пор собирают заявки на своем сайте через встроенную форму обратной связи.
Добавляй переход из видеовиджета на любой другой виджет от ENVYBOX, повышай конверсию и не упусти ни одного лида!
Видеовиджет сам вовлекает посетителя вашего сайта во взаимодействие Остается лишь грамотно настроить кнопку call to action.
Я даже не знаю, что сказать в заключении. Вы сами видели, какие замечательные инструменты предлагает вам команда ENVYBOX.
Пользуйтесь!
