Время на прочтение: 9 минут(ы)
Как стать менеджером маркетплейсов! Сегодня я хочу с вами поделиться несколькими секретами, которые помогут вам стать менеджером маркетплейсов, быть здоровым и богатым одновременно!
Эта профессия не только интересна и увлекательна, но и прибыльна. Стать менеджером маркетплейса — значит управлять бизнесом, который может принести вам большие доходы. Но как достичь успеха в этом деле? Именно об этом я и хочу рассказать вам сегодня!
Обязанности менеджера маркетплейсов
Чтобы было понятно о чем пойдет речь в статье, небольшая справка.
МАРКЕТПЛЕЙС — это торговая площадка, которая продаёт товары и услуги разных продавцов через интернет.
Маркетплейсы — посредники между продавцами и покупателями, собственной продукции у них нет.МАРКЕТПЛЕЙС-МЕНЕДЖЕР — сотрудник, который координирует работу магазина и отвечает за его продвижение на онлайн-площадке.
Когда вы покупаете товары на маркетплейсе, вы, конечно же, ожидаете, что ваш опыт покупки будет легким и приятным. Но мало кто задумывается о том, что на маркетплейсе, есть команда людей, которые работают, чтобы это было возможно.
Вот некоторые из их основных обязанностей:
Отвечает на вопросы и отзывы покупателей
Почти каждая покупка на маркетплейсе оставляет впечатление на покупателе. И если что-то идет не так, первое, что они сделают, это обратятся за помощью.
Менеджер маркетплейса должен быть готов отвечать на вопросы и решать проблемы покупателей. Они должны сделать все, что в их силах, чтобы убедить каждого покупателя, что их проблема будет решена, и они смогут наслаждаться своими покупками.
Следит за наличием и поставками товара
Чтобы магазины на маркетплейсе могли быть успешными, им нужно иметь наличие нужных товаров. Менеджер маркетплейса отвечает за координацию между фирмой и маркетплейсом в снабжении, проверке и оптимизации инвентаризации.
Это помогает гарантировать, что покупатели могут найти и купить то, что им нужно.
Считает юнит-экономику и анализирует продажи
Менеджер маркетплейса проводит исследования рынка, чтобы понять, какие товары продавать в определенный сезон и как максимизировать прибыль.
Они постоянно следят за продажами и могут решать, какие товары нужно делать наилучшей оборот.
Ведет финансовую отчетность для компании и маркетплейса
Менеджеры маркетплейса отвечают за бухгалтерский учет, включая учет товаров, платежей и расходов. Они также создают финансовые отчеты и общаются с руководством маркетплейса и компании.
Следит за обновлениями маркетплейса
Менеджер маркетплейса отвечает за обновление информации на страницах магазинов с продуктами и информацией о товарах. Они также должны убедиться, что магазины соблюдают правила и нормы исполнения и фотосъемки товаров.
Менеджер маркетплейса должен также знать тонкости и требования платформы для того, чтобы успешно раскрутить магазин.
Вывод
Короче говоря, менеджеры маркетплейса — это ключевые игроки в успехе многих магазинов на маркетплейсе. Без их усилий магазины на маркетплейсе не могли бы продавать товары с такой эффективностью и уверенностью, как сейчас.
Работа на маркетплейсе — это сложное и динамичное направление. Для того чтобы успешно управлять проектами и достигать поставленных целей, менеджеру необходимо обладать рядом гибких навыков.
Стрессоустойчивость и клиентоориентированность
Менеджер маркетплейса должен быть готов к любым ситуациям, включая стрессовые и непредсказуемые. Стрессоустойчивость позволяет сохранять спокойствие в экстренных ситуациях и принимать верные решения.
Кроме того, клиентоориентированность помогает работать с клиентами, выслушивать их проблемы и находить оптимальные решения.
Коммуникабельность
Коммуникабельность — это один из ключевых навыков, необходимых менеджеру маркетплейса. Работа на маркетплейсе — это не только управление командой, но и работа с партнерами, рекламодателями и клиентами.
Хороший коммуникатор умеет эффективно преподнести свои идеи и убедить партнеров в сотрудничестве.
Тайм-менеджмент
Менеджер маркетплейса должен уметь эффективно управлять своим временем. Для этого необходимо правильно организовывать рабочие потоки, устанавливать приоритеты и эффективно распределять задачи между членами команды.
Адаптивность
Рынок маркетплейсов постоянно меняется и развивается. Менеджеру нужно приспосабливаться к новым условиям и быстро принимать верные решения. Адаптивность позволяет быстро реагировать на новые требования рынка и предвидеть его изменения.
Гибкость и толерантность к быстро меняющимся условиям рынка
Гибкость и толерантность — это основные качества менеджера маркетплейса. Опозволяет адаптироваться к переменам, принимать нестандартные решения и быстро изменять стратегии в зависимости от потребностей рынка.
Толерантность же позволяет уважительно относиться к мнению и потребностям других участников рынка.
Делаем вывод
Гибкие навыки — это комплекс качеств, которые необходимы для успешной работы менеджера маркетплейса.
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность, тайм-менеджмент, адаптивность, гибкость и толерантность помогают менеджеру добиваться целей и справляться с неожиданными вызовами рынка.
Как стать менеджером маркетплейсов
Шаг 1: Получите образование в области маркетинга
Первый шаг, чтобы стать менеджером маркетплейсов — получить образование в области маркетинга. Вузы, колледжи и онлайн-курсы предлагают различные программы в этой области.
Вы должны изучить основы маркетинга, такие как понимание целевой аудитории, разработка и продвижение продуктов, анализ товаров и конкурентов.
Шаг 2: Получите практический опыт
Помимо теоретического образования, важно получить практический опыт в маркетинге. Начните с интернет-магазинов или небольших бизнесов. Такая работа позволит вам разобраться в базовых принципах маркетинга и набраться опыта в управлении маркетинговыми кампаниями.
Шаг 3: Изучите платформы маркетплейсов
Стать менеджером маркетплейсов означает работать с различными платформами маркетплейсов. Изучите Amazon, eBay, Etsy и другие популярные маркетплейсы.
Понимание того, как работают эти платформы и какой контент наиболее успешен, позволит вам создать скользкий план для ваших продуктов.
Шаг 4: Получите опыт в работе с аналитикой и SEO
Как менеджер маркетплейсов, вы должны уметь анализировать данные и использовать SEO-стратегии для повышения рейтинга товаров в поисковой выдаче. Это важно, чтобы привлекать больше клиентов и увеличивать продажи.
Изучите Google Analytics и другие инструменты аналитики, чтобы отслеживать свои успехи и делать наиболее эффективные выводы.
Шаг 5: Создайте свой собственный бренд
Наконец, когда вы разберетесь в маркетинге, платформах маркетплейсов и аналитике, создайте свой собственный бренд. Вы можете сотрудничать с поставщиками товаров или продавать свои собственные продукты.
Очень важно, чтобы вы понимали нужды своих клиентов и проектировали свой бренд вокруг этих потребностей.
Помните, что стать менеджером маркетплейсов может занять время и требовать усилий, но с правильным образованием и опытом вы сможете добиться успеха в этой интересной области.
Оптимизация контента – это один из наиболее важных инструментов продвижения на маркетплейсах. Необходимо создавать детальные описания товаров, использовать высококачественные фото и видео, а также теги и ключевые слова для улучшения позиции в поисковых системах.
Как продвигать товары на маркетплейсах
Реклама на маркетплейсах
Реклама на маркетплейсах – это эффективный способ привлечения внимания к вашим товарам и увеличения продаж. Вы можете использовать различные виды рекламы, такие как продвижение в блоках с выделением, встроенная реклама в категориях и карточках товаров, а также рекламная кампания внутри маркетплейса.
Важно учитывать, что рекламные объявления должны соответствовать правилам маркетплейса и обязательно указывать правильную информацию о товаре.
Работа с отзывами покупателей
Отзывы покупателей могут влиять на решение других пользователей при выборе товара. Поэтому важно отслеживать отзывы и реагировать на негативные комментарии, предлагать компенсации и решать проблемы покупателей.
Запросите у покупателей отзывы о товарах, поощряйте их оставлять отзывы и благодарности за покупки. Это может повысить доверие к вашему бренду и улучшить рейтинг товаров на маркетплейсе.
Участие в акциях и распродажах
Акции и распродажи на маркетплейсах могут быть отличным инструментом для увеличения продаж и привлечения новых клиентов. Поэтому не стоит пренебрегать участием в таких мероприятиях.
Продвигайте свои товары через баннеры и акционные карточки, предлагайте скидки и бонусы при покупке. Но не забывайте, что любое участие в мероприятиях должно соответствовать вашим бизнес-стратегиям и возможностям.
Используйте описанные методы продвижения в комбинации друг с другом, чтобы повысить положительный эффект и увеличить продажи на маркетплейсах.
Курсы для обучения менеджера маркетплейсов
Если вам интересна работа в интернет-магазине или вы уже работаете менеджером маркетплейса и хотите совершенствовать свои знания, обратите внимание на курсы для обучения менеджера маркетплейсов. Среди них: курсы от, курсы от Skillbox. Они помогут вам научиться выбирать популярные товары, управлять чужими магазинами на площадке и, конечно же, продвигать свой интернет-магазин.
Профессия «Менеджер маркетплейсов»
Вы с нуля освоите востребованную и перспективную профессию. Узнаете, как сотрудничать с начинающими селлерами и крупными компаниями. Получите реальный бюджет на продвижение и сможете на старте зарабатывать от 60000 рублей, не выходя из дома.
Чему вы научитесь
Анализировать рынок
Узнаете, как изучать конкурентов и выбирать товарную нишу. Научитесь работать с системами
Продвигать товары на площадке
Научитесь устанавливать скидки, запускать акции и медийную рекламу. Сможете оценить их эффективность.
Работать с клиентами
Поймёте, как обрабатывать заказы и отвечать на отзывы. Научитесь работать с возражениями.
Оформлять карточки товаров
Поймёте, как сделать продающий контент для карточек. Изучите SEO и сможете составить ТЗ для дизайнера.
Оценивать прибыльность бизнеса
Освоите юнит-экономику и научитесь рассчитывать прибыль с учётом возможных комиссий.
Контролировать весь процесс торговли
Сможете выбрать схему работы и следить за каждым этапом: от регистрации бренда до упаковки и отправки.
Профессия «Специалист по продвижению на маркетплейсах»
Вы научитесь строить маркетинговые стратегии, запускать рекламу и продвигать товары на российских маркетплейсах. Получите востребованную профессию всего за полгода и сможете зарабатывать на продвижении брендов с нуля.
Чему вы научитесь
Продвигать товары на маркетплейсах
Освоите внутренние инструменты продвижения на площадках. Научитесь настраивать рекламные кампании и сможете оценивать их эффективность.
Привлекать и удерживать покупателей
Узнаете, как делать продающие карточки товаров и оптимизировать их по вопросам клиентов. Научитесь грамотно отвечать на негативные отзывы.
Разрабатывать стратегию продвижения
Узнаете, как ставить цели продвижения и отслеживать KPI. Сможете решать задачи бизнеса с помощью digital-инструментов.
Запускать контекстную и таргетированную рекламу
Поймёте, как привлекать клиентов в соцсетях. Научитесь работать в рекламных кабинетах. Сможете оптимизировать рекламные кампании.
Анализировать рынок и конкурентов
Изучите рынок сбыта и определите своих ключевых конкурентов. Сможете находить товары и ниши, которые принесут максимальную прибыль.
Вести финансовое планирование
Научитесь рассчитывать юнит-экономику товаров и устанавливать оптимальные цены. Сможете прогнозировать прибыль и расходы.
Привлекать и удерживать покупателей
Узнаете, как делать продающие карточки товаров и оптимизировать их по вопросам клиентов. Научитесь грамотно отвечать на негативные отзывы.
БЕСПЛАТНЫЙ ПРАКТИЧЕСКИЙ ИНТЕНСИВ
Как освоить трендовую профессию менеджер маркетплейсов и без опыта выйти на первые 60 000 р.
Всего за 3 дня с полного нуля освойте навык менеджмента маркетплейсов и найдите работу в этой сфере по нашей технологии
3-ДНЕВНАЯ ПРОГРАММА
1-Й ДЕНЬ — ПОГРУЖЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ
Узнаете, кто такой менеджер, чем он занимается и сколько он зарабатывает
Сравним работу менеджера с другими профессиями, разберем плюсы и минусы
Разберем с нуля 7 основных задач менеджера маркетплейсов
Практика: в игровом формате примерим на себя роль менеджера маркетплейсов
2-Й ДЕНЬ — ВАШ ПУТЬ ДО 60 Т.Р. + СПОСОБ ПОИСКА РАБОТЫ
Практика: обзор личного кабинета wildberries и создание карточки товара
Пошаговый план выхода на стабильные 60-150 т.р. на этой профессии
6 способов доп. заработка для менеджера маркетплейсов
3-Й ДЕНЬ — 3 СПОСОБА ПОИСКА РАБОТЫ И ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
3 рабочих способа, как быстро найти работу, даже если вы новичок без опыта
Разбор стратегий работы в профессии
Подведение итогов
ВЕБИНАР «МЕНЕДЖЕР МАРКЕТПЛЕЙСОВ»
ВСЕГО ЗА 2 ЧАСА ВЫ УЗНАЕТЕ
- Кто такой менеджер маркетплейсов и почему эта профессия будет актуальная всегда
- Как с нуля стать востребованным специалистом с высоким чеком и выделиться среди других менеджеров
- Как даже новичку удаленно зарабатывать от 50.000 руб в месяц
- Подходит ли вам эта профессия и какие навыки необходимы менеджеру маркетплейсов
- Как быстро найти первого клиента и выстроить очередь на ваши услуги
- Как быстро найти первого клиента и выстроить очередь на ваши услуги
- Как устроен Wildberries и почему поставщикам необходимы менеджеры маркетплейсов
Какие перспективы у профессии менеджера маркетплейсов
Современные технологии диктуют свои условия и создают совершенно новые профессии. Например, менеджер маркетплейсов — одна из них. Данный специалист имеет ряд преимуществ, которые делают его работу востребованной и доходной.
Рост рынка маркетплейсов
Одним из главных преимуществ этой профессии является растущий рынок маркетплейсов. Каждый год все больше и больше компаний становятся продавцами и используют данный инструмент для продвижения своих товаров.
Это означает, что объем работы менеджера маркетплейсов растет ежегодно и соответственно увеличивается их заработная плата.
Возможность работы в крупных компаниях
Одним из главных преимуществ профессии менеджера маркетплейсов является возможность работы в крупных, успешных компаниях. Эти компании, зачастую, заинтересованы в поиске сильных профессионалов, которые помогут им продвинуть свой бренд в топ рейтингах маркетплейсов.
Высокий уровень заработной платы
Еще одним преимуществом работы менеджера маркетплейсов является высокий уровень заработной платы. Ведь данная профессия требует от людей знания особенностей продаж на различных платформах и умение работать с большими объемами данных.
Но это лишь в начале карьеры, с опытом и ростом компании, заработная плата постоянно увеличивается.
Примеры
Компания Amazon, которая создала свой собственный маркетплейс. Почти 50% всех магазинов использует маркетплейсы для продажи своих товаров.
Официальная зарплата менеджера маркетплейсов в среднем составляет от 100 000 рублей в месяц.
В Amazon менеджеры работают на интересных и масштабных проектах, таких как продажа новых iPhone и другой электроники.
Крупные e-commerce компании, такие как Озон, Yandex Маркетплейс, Wildberries и т.д. активно используют услуги менеджеров маркетплейсов.
В заключение, можно с уверенностью сказать, что перспективы у профессии менеджера маркетплейсов являются очень выгодными. Успешном специалисту в этой области не нужно будет искать работу и конкурировать с другими, ведь за счет растущего рынка маркетплейсов и большого количества работы уверенность в своей карьере будет на высоком уровне.
Профессия менеджера маркетплейсов – это прекрасная возможность для всех, кто хочет заниматься интернет-бизнесом. Обучение и практика помогут развить необходимые навыки и стать успешным менеджером.
Отличительной особенностью этой профессии является возможность заниматься своим бизнесом, основывая свой маркетплейс.